Добрый день, Уважаемая Елена! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Думаю нет, т.к. фэмели через тоннель, отдельно от главного корпуса. А в главном корпусе нет фэмели.