Вопрос об отеле - 1015549
Артём
Турист
16.10.201907:59
Артём
Москва
Турист
Добрый день! Мы семьей с маленьким ребенком (2,8 года) планируем посетить Ваш отель с 20.10 по 27.10.19, хотелось уточнить возможно ли сразу заселиться без частичного пребывания в другом отеле и возможно ли попросить заселить повыше этажом? С маленьким ребенком очень проблематично заниматься перемещением из отеля в отель!!! Если это возможно то просьба подтвердить и рады будем побывать у Вас!!! Заранее спасибо за ответ!!!
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Екатерина
Москва
Турист
09:12 16.02.20
Никто не гарантирует, что вас не заселят в другой отель, т.к. отель практикует овербукинг для 100% заполненности.
Просьбы на почту по номерам выполняет с точностью наоборот.
Просьбы на почту по номерам выполняет с точностью наоборот.
Наталья
Брянск
Турист
19:52 16.10.19
Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Задать свой вопрос