Добрый день. Моя семья находится у Вас в отеле. Не понятно почему при оплате услуги все включено просят деньги за полотенца на пляже. Объясните какие услуги являются платными и каким образом их оплатить, если на руках не наличных, а только банковская карта. (VISA)