Здравствуйте, Инга! Так как представители отеля здесь не отвечают, скажу Вам свое мнение. Мы были трижды в этом отеле. Всегда присутствовали туристы-иностранцы на инвалидных колясках, к ним все относились очень уважительно, всегда помогали. Значит, есть возможность посещать данный отель людям с ограничениями.