Вопрос об отеле - 841019

Добрый день). Приезжаем к вам в конце сентября (19.09). Трое (двое взрослых и ребёнок 5 лет). Забронировали номер в главном здании. У ребёнка обнаружилась жуткая аллергия на ковровое покрытие (в номерах гланого здания везде оно). Будет ли возможность переселить нас в домики у озера? Очень надеюсь на понимание и помощь

Ответы на вопрос - 11

для добавления ответа необходимо авторизоваться

15:47 29.06.18

Ответили личным сообщением.

15:15 29.06.18

Добрый день. Написала вам в приват. Вы получили мое сообщение?

15:20 28.06.18

7-916-682-96-01

12:46 28.06.18

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

приватный ответ

10:14 28.06.18

К сожалению номера на 1-ом и 2-ом этажах очень дорого для нас((. К сожалению будем возвращать деньги и искать другой отель

08:43 28.06.18

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

приватный ответ

Дмитрий Исаев

Киев Турист

00:13 28.06.18

В экокорпусе тоже плитка на полу - можно туда махнуть, не глядя. Причем, в отличие от основного корпуса, здесь была полная реновация

18:25 27.06.18

Извините перепутала даты. Мы прилетаем 20.09-до 02.10. Нас трое. Kuznetsova Anna, Fedotov Vadim, Fedotov Egor. Тур оператор Библио Глобус. Очень хотим (всвязи с аллергией ребёнка) переселиться из основного здания в номера у озера (3-ий этаж)

16:15 27.06.18

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

приватный ответ

16:08 27.06.18

К сожалению агенство нам отказало. Будем надеятся, что удасться решить вопрос на месте. Мы не хотим повышать категорию номера. Как я понимаю цена основного здания и номеров на 3-км этаже домиков у озера одинаковая? Доплата не потребуется при наличии свободных номера?