Раз тур куплен, значит Вам нужно смириться и готовиться к худшему. А если для Вас всё что там творится будет более-менее приемлемо, то лучше вы порадуетесь, чем, как мы, летели в VIP, а прилетели в ... даже затрудняюсь ответить куда. В ответ на Ваши вопросы все ДА, кроме последнего, НЕТ, русскоговорящих там нет никого кроме отель-гида вашего туроператора, которая там набегами! Мы отдыхали с 1 по 12 июля. Краткий инструктаж для Вас, чтобы улучшить, насколько возможно, ваш отдых. За номер с видом на море и бассейн не доплачивайте, с видом на город тоже приятный вид, но немного шумновато зато красиво (т.к. я всегда беру с собой беруши, спала как дитя!). Но если есть лишняя денежка, то можете и доплатить за лучший вид и тишину, но такса для всех разная, как ни странно, 50-100-150 баксов, видимо зависит от симпатии. Главное! Ни в коем случае не заселяйтесь в конец правого крыла (справа если стоять лицом к отелю с улицы), там какой-то клуб и дискотека часов до 3-х, народ вешался. Когда мы были там, работал только один пляжный бар, когда собирались улетать, должны были открыть ещё один, шуршали там вовсю,так что увидите как оно по факту. По лежакам: я лично занимала в 7 утра и то уже с трудом и потом шла на завтрак. Занимать надо не полотенцами, а какими-то личными вещами. Кстати, полотенца выдают после (оооочень после) 9-ти. Если увидите застеленные полотенцами (заправленные под подголовник) и лежащими на них журналами или детскими игрушками, без других личных вещей лежаки - это значит предприимчивые бич-бои заняли лежаки для арабов за деньги. Такие можно сбросить и стелиться, пусть потом прыгают вокруг вас. Касаемо ленивого персонала в ресторане и на пляже: чтобы добиться своего, как то, постоянно "заканчиваюшихся" напитков, блюд, столовых приборов и т.д., как это ни неприятно, но приходилось ругаться, тогда что-то делалось через нехочу. Чтобы меняли полотенца и постельное бельё каждый день, нужно делать их откровенно грязными или бросать на пол, как я тут в комментариях прочитала. Вечерами там скука смертная, заранее продумайте досуг. Не знаю, чем Вас ещё огорчить) Хотя... а вдруг за 2 недели спустя нашего отъезда что-то изменилось?!))) Фантастика, но мало ли... Плюсы есть, конечно, это небольшая, но красивая территория, чистые бассейны на любой вкус, номера неплохие. Еда однообразная, но всегда находили что-то вкусное. Много фруктов, натуральные соки и обалденное мороженное хоть объешься! Бесплатный хороший тренажерный зал для любителей. С 10 до 12, кажется, можно бесплатно побывать в спа-зоне, там всякие ванны-бассейны с термальной водой. 3 алякард ресторана: японский, испанский и на берегу моря. На берегу брать не стОит, а вот испанский прямо замечательный, японский так себе, ни о чём, догонялись потом в основном ресторане) В любом случае, хорошо отдохнуть! Будут вопросы - милости прошу)

Добрый день, Ирина! Мы 3 дня, как вернулись.
Не переживайте так! Все не так плохо. Русскоговорящий персонал есть! Очень приятный парень Карим. Его стол от входа в отель налево. Поможет решить Ваши вопросы.
Лежаков действительно маловато.(
Бар на пляже работает!
Охрана и перед отелем, и на входе, и на пляже ЕСТЬ!
Да, есть недостатки в обслуживании номеров, в ресторане. Но не смертельные!)))
Медузы ЕСТЬ! Огромные, сине-фиолетовые. Но работники натянули сетку и проблема решилась. В любом случае смотрите внимательнее вокруг себя. Вода прозрачная, их видно.
Желаю Вам приятного отдыха!

В отеле 500 с лишним номеров, если даже в каждом по два человека а обычно три то нужно 1500 лежаков. На море отдыхающие приходят с 6 утра соответсвенно занимают для себя. Кто то спит до 11 это его выбор конечно уже свободных лежаков нет. С безопастностью здесь все хорошо посторонних нет. Два бара на пляже все работают максимальная очередь 6-7 человек в течении 10 мин расходятся. Напитки наливают в нормальные стаканы и бокалы, а не в мензурки как в некоторых турецких и египетских отелях. Вообщем езжайте спокойно. Не читайте всякий бред.

Постоянный русскоговорящий представитель при отеле (девушка Лиля) в этом году ушла в соседний пятизвёздочный отель (подальше от этого позора), а представители тур фирм ничего не решают.

Администрация нечего не предпринимает с возникшими проблемами .За безопастность-все очень хорошо,мы спокойно выходим в город