Вопрос к представителю отеля - в отеле нет одеял, просто махровые тонкие простыни. Может ли отель предоставить теплое одеяло и к кому обращаться в отеле с этим вопросом по прибытии? Ночью работают кондиционеры, и реально мерзнешь, в прошлом году уезжали простывшие все. Как часто чистят кондиционеры?