Вопрос об отеле - 1056418
Любовь
Турист
06.07.202011:18
Любовь
Нижний Новгород
Турист
Практически все отзывы за июнь и июль 2020 года отрицательные. Едем с малышом, не получится, что вместо забронированного улучшенного стандарта, поселят в худший по категории номер? И что с питанием действительно всё ужасно, и очереди, нехватка посуды и еды, столов, отсутствие еды для детей?
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Виталий
Казань
Турист
17:23 06.08.20
По еде абсолютная правда. У нас был только завтрак и он был одинаковый. Столов всем не хватает, персонал не успевает убирать. С тарелками тоже самое, ждали по 15 минут, когда их вынесут. Очереди за неделю были три раза.
Екатерина Лукашева
Санкт-Петербург
Турист
14:59 22.07.20
Улучшенных нет, есть эконом и стандарт. Так лично сказал директор отеля. Вас заселят в стандарт, но перед этим могут погонять по разным грязным номерам, в надежде, что Вы согласитесь. Отстаивайте свою позицию, смело ругайтесь. Я вообще не скандальный человек, но тут пришлось 🤦♀️ Еда ужасная. Лучше покупать еду в магазине, завтраки разводные каши, хлеб, сыр и колбасу можно купить в магазине. А обед и ужин ходить в столовую. Очереди действительно, на вход в столовую, за едой, за приборами. Антисанитария полная. Жалобы не помогают. Когда в ТОК приезжало начальство, один день была более менее еда нормальная, поразнообразнее, чистые приборы более менее и сотрудники в форме. Один день. Начальник уехал, все тоже самое... Мы были в разных отелях Турции, Туниса, но такого хамского отношения и грязи не видела никогда. В Тунисе тараканы бывают, и то приборы чище🤦♀️
Вера
Санкт-Петербург
Турист
16:53 17.07.20
У нас не возникло трудностей с заселением, знаем, что некоторых селили с задержкой, но в дальнейшем эта проблема будет решена. Причиной всего было отсутствие уборщиц, думаю к Вашему отпуску персонал уже укомплектуют. С питанием дела обстоят хуже, мы это есть не смогли.
Задать свой вопрос