Ответ предоставлен Fabahat, Службой Front Office отеля NARCIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров категории Family."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нас поселили на сутки в фемели рум
Огромный номер две комнаты две огромные кровати санузел один. Большой коридор

Есть. Номера с 2 мя комнатами, общей прихожей и санузлом. На сайте это не указано. Таких комнат видимо всего несколько. Мы жили на 1 этаже. В конце коридора 1 такой номер

Есть. Мы видели случайно когда мимо проходили там дверь была открыта и никого, после клиентов видимо убирали.

У нас была большая широкая кровать и два отдельных для детей в одной комнате. Но места хватало