Вопрос об отеле - 883527
Мария Борзило
Турист
27.09.201813:48
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Елизавета
Санкт-Петербург
Помощник Топхотелс
09:52 28.12.18
Ответ предоставлен сотрудником -Atrix Rosario - Службы Customer Care Representative отеля HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что бслуживание номеров включено в тариф "все включено". Персонал нашего отеля говорит на английском и испанском языках. В настоящее время у нас нет русскоязычного персонала.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что бслуживание номеров включено в тариф "все включено". Персонал нашего отеля говорит на английском и испанском языках. В настоящее время у нас нет русскоязычного персонала.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ольга Зиновьева
Тамбов
Турист
14:56 08.10.18
Добрый день! Русскоговорящего персонала там нет. Доставка еды круглосуточно, включена в румсервис. На русском ничего не закажете.
Задать свой вопрос
Подскажите, в отели есть русскоговорящий персонал? Доставка еды в номер, оплачивается отдельно или эта услуга включена в румсервис? Возможно, заказывать еду в номер на русском языке?