Добрый день. Нам дали такой номер, потому что мы приехали с рекомендательным письмом от сайта топхотелс. Там вступаешь в группу отеля, пишешь в какие даты приезжаешь, на эл.почту приходит письмо отеля, чтобы на этого гостя обратили особое внимание. Нам дали такой номер, хотя оплачен был стандарт. Но семейный без балкона у нас был. Не очень удобный номер, потомучто в одной комнате дует сильно кондиционер, а в другой комнате жарковато.

Мы обратились в отель BELLA RESORT & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242763 82 82:
«Добрый день, уважаемая Мария!
Данное описание подходит под категорию семейных номеров в отеле".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»