Александра, доброго времени суток! Два часа назад звонили туристы из отеля - заселили в номера, которые трудно назвать стандартами. В связи с разницей во времени - решение данного вопроса отложено до завтра. На мейл : info.rb@aquilahotels.com письмо отправила. Очень прошу Вас помочь - куда можно лично Вам отправить всю суть проблемы?