Уважаемые коллеги! Вопрос по заявкам от Анекса.Заявки 6593483 и 6592390.При бронировании я уже обращалась к вам и мне обещали,что бронь взята на заметку.Туристы .Были забронированы два номера STANDARD ROOM LAND VIEW
По прибытию в отель туристов, свободных номеров STANDARD ROOM LAND VIEW . не оказалось и их всех заселили в семейный номер в 5 корпус.. При условии,что через сутки их поселят согласно ваучерам Прошу проконтролировать ситуацию и оказать туристам услуги ,согласно тем,что были забронированы раннее. И как комплимент,прошу заселить их в корпус рядом с пляжем и в улучшенные два номера STANDARD ROOM .
Это одна компания,но не одна семья,совершенно чужие люди.
Спасибо за помощь и понимание.