Добрый день
все номера соответсвуют санитарным нормам. Бывшие проблемы устранены.
Проверила вас в системе все ок.

В корпусах каската таких номеров нет! Если не хотите жить прямо на ресепшене - перебронируйте хотя бы на Майн билдинг, даже в основном корпусе не все номера отвечают санитарным требованиям.
Я проживая в отеле общалась с семьёй, которая почти и жила на ресепшене 4 дня, т к. В их номере не работал кондиционер, а на улице +41. Им сразу ответили, что Починить невозможно (то есть знали, что не работает и заселили семью) и они почти 4 дня добивались замены номера. Именно добивались: и просили и предлагали деньги и ругались и грозили - номеров просто нет свободных и точка.