Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Студио нет балкона. В концепцию входят алкогольные и безалкогольные напитки." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!У нас номер был не студия, но, похоже, там везде балконы есть. У нас 2 было.
Напитки по системе все включено в полном ассортименте, кроме свежевыжатых соков (пиво баночное, вино, крепкие напитки в полном ассортименте, коктейли, соки пакетированные)