Мы особенного ничего не делали. Поздоровались и попросили 2-й этаж напротив теплого бассейна, потому что в начале марта в море долго не поплескаешься. Дали без проблем и без оплаты. Отель находится на первой линии, т.е. имеется собственный пляж, правда, с берега можно окунуть только ручки и по берегу побегать босиком, а поплавать - это только с понтона.