Добрый день, Оксана! Прилетаем в Хелью 19 сентября, номер брони 6738722 Анекс. Будем отдыхать отдыхать в вашем отеле уже в третий раз. Вы обещали нам как постоянным гостям номер с видом на море и комплимент. Пишу, чтобы уточнить: все в силе? Заранее большое спасибо!