Ответ предоставлен Службой Reception отеля GANITA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности предоставляем фрукты и шампанское в номер. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии в отель."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день, комплименты от отеля на усмотрение отеля😀. У моей мамы был ДР,ее не поздравили. Уточните ещё раз на ресепшене.