Ответ предоставлен Службой Reception отеля HELIOS BAY APTS:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ирина, утюга нет