Андрей Огородников, откуда мне знать что у вас в номере отсутствовал чайник. Вы могли сообщить менеджеру отеля и вам тут же принесли бы его. Так как по умалчиванию чайниками укомплектовывают все номера в отеле без исключения.

Не могу сказать за все номера, в нашем номере чайника не было, и Елизавете Николаевне не мешало бы об этом знать, прежде чем давать такой ответ.

чайники есть во всех номерах отеля