Добрый день! Купили путёвку в ваш отель на 2 человека. С 19.09.19 на 9 ночей. Обеспокоены отзывами туристов, по поводу номерного фонда, а именно, то что заселяют всех русских в полу подвальные помещения. Действительно ли это так, и как это возможно разрешить без доплат и вымогания ресепшене.
Жду обратную связь. Заранее благодарю.