Я, Pankratova Natalya, с 26.10.2014г. по 09.11.2014г. еду в ваш отель в четвертый раз. Могу ли я рассчитывать на комплимент от отеля? Вместе со мной приезжает Ivanova Liudmila , у которой 8.11. 2014г. будет юбилей. Можно ли заказать праздничный торт на этот день?