Ответ предоставлен Tsonga, Службой Reception отеля KONNOS BAY по телефону (+35723831326):
"Здравствуйте, уважаемая Майя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен в номер предоставляется под депозит в размере 10 Евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, здравствуйте ) фен был