Вопрос об отеле - 853846
Янина
Турист
19.07.201810:20
Ответы на вопрос - 1
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Валерия
Хургада
Турист
16:22 19.07.18
Здравствуйте, уважаемая Янина! Благодарим Вас за обращение. Ваша жалоба была передана соответствующему департменту на рассмотрение. Пожалуйста, также сообщите о Ваших пожеланиях на ресепшен для своевременного устранения неполадок. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PORTO CARRAS SITHONIA THALASSOTHERAPY & SPA
Задать свой вопрос
В отзывах часто пишут о плохо помытой посуде. Отель регулярно отвечает, что все исправит. Но посуда и по сей день плохо помыта. Вопрос: доводят ли до руководства жалобы туристов и почему ничего не делается чтобы изменить ситуацию? Я понимаю что устранить жалобы на старый номерной фонд в этом сезоне уже не реально. Но навести порядок на кухне и навести чистоту вполне реально. При желании.