Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за вопрос. Для сопроводительного письма вам нужно поставит отметку- еду в отель, так же вводите даты вашего заезда и отьезда, после чего вам приходит письмо в сообщение от проэкта Топ Хотелс

Добавьте отметку что едете в отель и вам придет письмо в уведомления в лич кабинет