Доброго дня !
Вчера в Ваш отель с Екатеринбурга приехали моя супруга Кроль Мария и дочь Кроль Дарья (7 лет) от от туроператора КораллТревэл , номер в который должны были поселить мою семью не был готов, свободных номеров тоже не было , и их отправили в отель Kalithea Sun & Sky 3* (2-я линия) ,данный отель нас не устраивает, т.к 2-я линия и далеко до моря , прошу Вас срочно решить проблему ,в противном случаи и предъявим Вам претензию и обратимся в судебные инстанции для возмещения морального вреда и компенсации издержков.