Хороший вопрос. У меня был забронирован тур на 10.08.2020, Прислали билеты и ваучеры, а за 3 дня вылета сообщили, что отель непринимает туристов, закрыт, предложили альтернативные варианты (другой отель). Но он оказался неравнозначный этому, я отказалась. На сайте отеля написано, что отель открылся с 10 августа, но даже тем кто забронировал на 19. 08 2020 тоже предложили другой отель. Списалась с отелем, объястила ситуацию, они ответили, что они работают с 10 числа и что бы я разбиралась со своим тураператором. И кому верить???. Не попадитесь на обман прилетите в этот отель, а отвезут в другой.