Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Кто знает, уважаемые туристы!!!!! открыт ли отель в 2021 году???? я его оплатила, на конец марта, корал подтвердил бронь. А теперь я узнала,что отель закрыт до высокого сезона. В турагенстве говорят, что если бронь подтверждена, значит открыт. В другом агенстве мне сказали, что отель закрыт. Тут на сайте, отзывов за этот год нет, только за 2020 год. Что посоветуете?????? Я в панике.... при этом если откажусь от тура, штрафы...... Жду ваших советов очень!