Представитель отеля, а почему вы не ответили на мой вопрос и просто его пропустили?

Уважаемый гость
Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля. Не сомневайтесь, что Вам будет предоставлен номер в соответствии с типом номера, который Вы получили при заселении.

До скорой встречи
Менеджер по работе с гостями