Здравствуйте, написала вам в 2месенджера, но вы не отвечаете. Уважаемая администрация, меня зовут Екатерина. Хочу обсудить момент, чтобы наш отдых не начичинался с разочарований. Мы забронировали номер в вашем отеле с 21.08.2025-28.08.2025, выбрав корпус Beach, поскольку нам важно находиться рядом с основными мероприятиями и развлечениями. Во время бронирования мы сделали дополнительную оплату за размещение в данном корпусе. Мы внимательно изучили отзывы туристов и понимаем, что иногда гости получают номер в другом корпусе, хотя изначально оплачивают размещение в корпусе Beach. Просим вас обеспечить наше размещение согласно выбранной нами опции.
Заранее благодарим за понимание и содействие!