Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер промо - это обычный номер по акции. При наличие свободных номеров, Вы можете доплатить за номер другой категории.
Ответ предоставлен Службой Stella Reception отеля ERI BEACH & VILLAGE HOTEL

Я бы вообще в этот отель больше никогда не поехала...даже за бесплатно.... Думаю за деньги можно все. Промо номера - скорее всего первый этаж..типа подвала. Окна выходят на балкон. А асфальт выше уровня окон. Там одних затопило в таком. В итоге переселили выше