Добрый день, уважаемые коллеги.

Вчера наши туристы заселились в ваш отель. У них были проблемы с заселением. Они забронировали 2 номера с видом на море, как указано в их ваучерах, но их заселили в один семейный номер и, по словам туристов, в комнату для персонала. Коллеги, просьба предоставить туристам забронированные ими номера. Туристы очень волнуются и нервничают.

Надеемся на положительное решение этой проблемы. Спасибо.