По правилам нельзя курить в номерах и в помещениях отеля. На территории курить можно. На балконе же обычно все курят, иногда даже там лежат пепельницы. Дело в том, что в самих комнатах есть датчики дыма, а на балконах их конечно нет. Но если рядом будут проживать некурящие клиенты, к тому же если у них вдруг окажется какая-нибудь аллергическая реакция на дым, то, конечно могут попросить в номере не курить совсем.