Добрый день, рассматриваем ваш отель на май, смутили отзывы о срезании браслета в 12 и блокировке карточек в 11, это действительно ли так? ТК вылет поздний, для нас это важно при выборе отеля и будет решающим, прошу ответить на ml_86@inbox.ru