Я написала с пометкой "вопрос содержит личные данные", еще на прошлой неделе, но ответ так и не получила. Подскажите пожалуйста как еще можно связаться с отелем?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение.Для внесения пометки о желаемом размещении, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. С уважением, Помощник Tophotels.ru