Бонусов мне не дали тоже в марте 2019 отмечала день рождение. Но муж заказал ужин на пляже и мне принесли персональный торт со свечами!Было приятно!Спасибо отелю.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Виктория! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в день рождения отель предоставляет торт в качестве комплимента. По приезду Вам необходимо обратиться в службу по работе с гостями и сообщить о важном для Вас событии." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

За 15 кук поужинайте на берегу океана)

Был там в свой день рождения!. Ни каких бонусов, кроме похода в ресторан)