Ответ предоставлен Anar, сотрудником Front Desk отеля Grand Excelsior Al Barsha: «Здравствуйте, Юля! Благодарим Вас за обращение. Бассейн не подогревается. В номерах есть чайный набор - чайник, кофе, чай, сахар.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".