Добрый день! Начиталась отзывов, уже жалею что посоветовала туристам данный отель! Завтра должны в ваш отель отправиться туристы, возможно ли как то сделать их прибывание в нем комфортным, чтобы разместили в заявленную категорию и не было никаких проблем? Так как туристам перенесли вылет и они и так теряют 2 дня! Надеюсь на ваш ответ и понимание!