Бронь для ресепшен фиговый листок, здесь даже в отзывах многие это подтверждают. Сами лично с этим столкнулись! Администрация сильно лукавит вот этим высказыванием "Проблема со сервисом и заселением нету.Никто никого не обманывает то что бронировали получают!". Так могут встретить только европейцев, турков. Остальным надо доплатить по мимо брони, или живи без окон и балкона.

Даже представитель отеля Вам до сих пор врет...) как был бардак в этом отеле,так и остался...по брони там уж точно свой номер не получить...или столько нервов потратишь..а смысл ехать в отель-дна...? Еще за свои ден.средства,получать разочарование..(

Уважаемые представители отеля! Вообще то я отдыхала этим летом в Вашем отеле, поэтому лично знаю о проблемах с заселением, с которыми мы столкнулись, так же, как и с сервисом. Жаль, что при выборе отеля, руководствовались только положительными отзывами людей, половина из которых даже не бывала в Вашем отеле!

Уважаемая Алина!Проблема со сервисом и заселением нету.Никто никого не обманывает то что бронировали получают!А про негативные отзывы могу сказать как видите пишут все те же люди!

Ужасный отель...не ждите ответа,им сейчас не до вас Алина!!! Им надо рейтинг поднять...а вв им уж точно не нужны...сочувствую вам и кто летал в эту сеть! Крепитесь!!!

Поняла одно...Если отель ведет переписку с туристом, то отель уже заинтересован в туристах...а вот если даже ХопОтелс ставит отметку , что отель не следит за вопросами...можно задуматься...( Была в отелях, все отель на прямую отвечал на вопросы и ответ приходил 1-2дня...а тут бардак один...

Алина , к сожалению...отель не отвечает на вопросы вообще...Как же они не будут врать своего Ультра, люди не будут лететь...Их мало волнует Ваши и наше отпуска...Им нужны бабосики Ваши...)