Вопрос об отеле - 878680
Наталья
Турист
14.09.201817:09
Ответы на вопрос - 16
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Наталья
Москва
Турист
09:29 19.09.18
Инна, о каких 3х бассейнах Вы говорите? Я подробно написана какие и сколько бассейнов есть в Селекте. Ответ на ваш вопрос в тексте для отеля.
Инна
Киев
Турист
09:18 19.09.18
Как вы не видели 3 бассейна?
Наталья
Москва
Турист
10:07 16.09.18
Уважаемые представители отеля! Можно, конечно, допустить версию, что нашлись бескорыстные благодетели, которые,не бывая в Вашем отеле, решили по собственной инициативе поднять рейтинг отеля, размещая отзывы с ошибками, но Вам не кажется это смешным?!
Наталья
Москва
Турист
11:46 15.09.18
Уважаемые представители отеля, вы просто наняли недобросовестных сотрудников, которые следят за рейтингом отеля и пишут такие вот отзывы, копируя их из других источников. После наших комментариев стали работать над ошибками.
Лора
Москва
Турист
11:21 15.09.18
Снова администрация каймака врет..если нет доступа,как она выходит и пишет??? То что Сурая сама сидит и строчит нет конечно,а вот копирует с других отелей отзывы согласна на все 100%...бывает и не читает их...) скучно стала,начала на вопросы отвечать..поток видать не тот уже..
Ozkaymak Select
Аланья
Отельер
09:56 15.09.18
Здравствуйте! Как вы можете обвинять нас в том что сами себе пишем отзывы когда у нас сайт плохо работает Tophotels не принимает Турецкий IP !Мы очень стараемся и просим наших гостей чтобы нам оставили отзыв о своем отдыхе с нами!Сами подумайте если мы будем себе писать сами почему будем делать ошибки??Прежде чем обвинять нас подумайте!!!
Димас
Москва
Турист
21:58 14.09.18
А усатые там местные, еда, тепло да и еда постоянно,сервиса ноль. ЭТО ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕТЫ. Про это даже писали в , что туристы сами веноваты.
Димас
Москва
Турист
21:49 14.09.18
Наталья, там и волосы в еде были. Пасуду видели, хамство даже от выше стоящего(над ресепшен) персонала! И здесь всем пишут что всё хорошо! Ужаснее ещё не видел.
Наталья
Москва
Турист
21:29 14.09.18
А в luggage room тараканов видела! Боялась, как бы домой их не привезти, в подарок от отеля!)))
Наталья
Москва
Турист
21:24 14.09.18
Ахаха, Димас! Вспомнила, как Сурая просила меня при выезде из отеля написать ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ НА ТОПХОТЕЛС! Так и сказала!
Димас
Москва
Турист
20:25 14.09.18
Соглашусь с Вами, подождём! Просто интересно получается, покидая отель дают адрес сайта, просят написать отзыв, значит отель взаимодействует с сайтом. Но на вопросы(неугодные) администрации, не отвечают! Логично предположить, что с сайтом работают чтобы замонить побольше туристов(которых при отсутствии норм. номеров расселят по клаповникам и каморка, не обращая внимания на бронь. ДВОЙНОЙ ДОХОД). Даже люди которые приезжают повторно, отмечают что ресепшен не меняется. Только окунувшись целиком в этот Озкаймак (Простоквашино), начинаешь понимать, восхетительным отзывам верить нельзя! Но администрация их благодарит!
Наталья
Москва
Турист
19:55 14.09.18
Димас, я никуда не спешу, до пенсии еще далеко, благодаря новым законам, а отзывов ох, как много! Будет чем заняться!)))
Ольга
Москва
Турист
19:31 14.09.18
Наталья, как много вы прилагаете усилий, спасибо вам. Фальшивыми отзывами в этом отеле пользовались всегда. Раньше просто копировали со страницы немецкого отеля сети Aska. Оттуда у них и пирсы и немцы. Сейчас видимо берут с сайта какого-то отеля, но переделывают. Поэтому такие промашки типо пирсов и происходят Писательского таланта на всех не хватает. Но как пояснила представитель отеля в одном из вопросов, у них никаких проблем нет. Вот так!
Димас
Москва
Турист
19:05 14.09.18
Спасибо Наталья, подняли нужную тему! Главное теперь дождаться ответа администрации, при этом не состариться!
Димас
Москва
Турист
18:57 14.09.18
Хороший вопрос к администрации отеля!
Интересует теперь ответ, именно ответ а не очередная отписка Так как проблема эта в отеле с самого открытия, даже здесь в вопросах это оговаривается. Но администрация даже не отвечает на эти вопросы. В отзывах люди это тоже описывали. А ответов нет! Ждём Ждём ответов от администрации!
Интересует теперь ответ, именно ответ а не очередная отписка Так как проблема эта в отеле с самого открытия, даже здесь в вопросах это оговаривается. Но администрация даже не отвечает на эти вопросы. В отзывах люди это тоже описывали. А ответов нет! Ждём Ждём ответов от администрации!
Наталья
Москва
Турист
17:51 14.09.18
Почему то все не поместилось...
Ну, и, конечно, яростная тирада в защиту Озкаймака: "Для начала немного предисловия. Я вообще не понимаю людей пишущих плохие отзывы про вполне хорошие отели ! читаешь такие плохие отзывы, на те отели, в которых уже был, и понимаешь что большинство из написанного или не так вовсе или же не совсем так. Видимо это такой тип людей, которые ищут во всем недостатки, придираются ко всему подряд, даже к мелочам, недовольны или обижены всем по жизни. Таким людям невозможно угодить в приниципе ничем и никогда. И именно такие люди основываясь на своем достаточно узком замкнутом внутреннем мире и пишут большинство негатива в отзывах, и портят рейтинг и репутацию отеля." - И кто это так оправдывается за недовольных отдыхающих? Автор или отель?
Ну, и, конечно, яростная тирада в защиту Озкаймака: "Для начала немного предисловия. Я вообще не понимаю людей пишущих плохие отзывы про вполне хорошие отели ! читаешь такие плохие отзывы, на те отели, в которых уже был, и понимаешь что большинство из написанного или не так вовсе или же не совсем так. Видимо это такой тип людей, которые ищут во всем недостатки, придираются ко всему подряд, даже к мелочам, недовольны или обижены всем по жизни. Таким людям невозможно угодить в приниципе ничем и никогда. И именно такие люди основываясь на своем достаточно узком замкнутом внутреннем мире и пишут большинство негатива в отзывах, и портят рейтинг и репутацию отеля." - И кто это так оправдывается за недовольных отдыхающих? Автор или отель?
Задать свой вопрос
Итак один из многих, который очень меня повеселил! Ссылка на отзыв: https://tophotel.ee/viewrate/?id=1818848#viewrate (почитайте обязательно!)
Автор Fedor (почему русское имя написано английскими буквами-не понятно, хотя Fedor - из Москвы), итак его шедевральный опус содержит целую кучу несостыковок, несоответсвующих действительности! 1) Автор пишет: «Пляж 1-я линия. От рецепшена до пляжа пешком ровно 1 минута ходьбы (через подземный переход под автодорогой). Очень удобно.» - Кто нибудь, кроме автора, видел там подземный переход?!))) 2) «Бассейны. Тут все просто супер. Их аж 4 штуки. Один центральный большой и глубокий (по горло). Второй чуть в стороне чуть поменьше, у вытянутый, и чуток помельче (начиная от по пояс и заканчивая по плечи), третий небольшой и неглубокий, предназначенный для взрослых водных горок, и последний мелкий лягушатник, для мелких телепузиков :)» - в Селекте вообще то 1 бассейн для плавания, 1 с горками для детей, 1 лягушатник - итого 3 бассейна! 4-й находится в корпусе. Но автор пишет: "Вокруг двух основных бассейнов огромная куча лежаков" - вокруг каких 2-х основных, если "третий небольшой и неглубокий, предназначенный для взрослых водных горок"??? 3) «на пляжеЕсть туалет, душевые» - Ни туалета, на душевых на пляже нет! Дорогие представители отеля, как Вы можете это объяснить?