Вопрос об отеле - 972118
Ирина
Турист
25.06.201922:04
Ирина
Москва
Турист
Добрый вечер! Мы прибудем в отель в районе 6 утра, возможно ли раннее заселение? Браслеты наленут сразу? Отель учитывает негативные отзывы, ситуация как то исправляется с очередями за едой и прочими замечаниями?
Ответы на вопрос - 9
для добавления ответа необходимо авторизоваться
turist
Тверь
Турист
16:26 07.07.19
Отель переполнен. Персоналу на все наплевать. Я не рекомендую этот отель. Такого треша как в нем я еще не видел.
Юрий
Москва
Турист
12:48 07.07.19
Заселение происходит по ситуации.
Очереди всегда перед началом трапезы.
Очереди всегда перед началом трапезы.
Игорь
Санкт-Петербург
Турист
16:01 05.07.19
Добрый день. Вернулись неделю назад. Очереди на всё.
елена
Могилев
Турист
02:22 03.07.19
Мы только вернулись домой из отеля.тоже прилетали рано утром. Браслеты сразу надевают. Номер без доп оплаты раньше не получите. Хотя для европейцев номера находятся сразу)
Сергей Красавин
Черноголовка
Турист
06:39 27.06.19
Добрый день. Заселение в отеле после 15.00, выселение до 12.00. С этим строго. Браслеты нам одели сразу, чтоб можно было пользоваться отельными прелестями. По поводу исправления: они бы рады, но без набора доп.персонала вряд ли это получится. Новых людей в персонале никого не видел на момент увеличения числа туристов. Мы ходили кушать и на момент открытия главного ресторана для питяния (завтрак, обед, ужин) и чуть позже. Но чуть позже места есть, но столы, точнее скатерти, уже меняют плохо. Просто не хватает чистых скатертей. Спрашивайте бумажные скатерти. Такие большие полотнища с логотипом Ле Солейл.
Евгения Константинова
Иваново
Турист
22:06 26.06.19
Не уверена((. Политика отеля направлена на разумную экономию. Боюсь что вас продержат часов до 14.00
Ирина
Москва
Турист
12:46 26.06.19
Татьяна, хорошо, подождать мы готовы! Но если будет ситуация, как описано выше, то на данные условия мы не согласился. Другие отели не рассматриваем ни за какие компенсации экскурсиями.
Bella Vista Представитель отеля
Москва
Отельер
11:24 26.06.19
Добрый день!Да, браслеты оденут сразу. Раннее заселение маловероятно, так как отель заполнен. Отель огромный поэтому очереди конечно же есть
Hanna
Могилев
Турист
10:54 26.06.19
Отель решает проблему следующим образом-отправляет людей в Le Soleil Abou Sofine (второй отель,который принадлежит хозяину).А в качестве компенсации дает экскурсию в зоопарк и просит написать бумагу о том,что нет возражений по поводу заселения в другой отель.
Задать свой вопрос