О комнатах можно договориться при расселении. Суньте им сразу чего-нибудь и сколько-нибудь. Сработает даже при переполненном отеле. Мы с мужем дали две больших Алёнки, как не странно - выдали хороший трёхместный номер на ДВОИХ))
Возможность у них есть всегда, было бы желание.
Вай фай бесплатный, ловит по всей территории и в номере. Но где-то лучше, где-то похуже. Лучше всего в лобби.