Ответ предоставлен Надежда, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Зимфира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель по возможности предоставляет комплименты именинникам. Пожалуйста обратитесь к Guest Relation за день до празднования для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо за ответы ,а кого об этом надо предупредить заранее?

Здравствуйте. Были особенно красивые торты от шеф повара специально для именинников.

Здравствуйте, красиво накрытый столик в ресторане, и фрукты в номер, все остальное за дополнительную плату.