Уважаемая администрация отеля, здравствуйте! Мы с мужем забронировали у вас номер на даты с 10.10.2026 по 15.10.2026, бронь № 12452017 (Standard With Balcony / 2AD | UAI). Очень ждём этой поездки и хотим провести её максимально комфортно. По возможности, просьба предоставить номер с балконом (как у нас забронирован) и с видом на бассейн, желательно на первом или втором этаже, спасибо заранее! Будем благодарны, если подскажете, есть ли какие‑то услуги или активности отеля, которые вы рекомендуете в первую очередь в этот сезон.
Подскажете пожалуйста, входит ли в концепцию ультра все включено шампанское?
Прошу прислать актуальную концепцию на наши даты, на почту vera2506@bk.ru

Заранее спасибо за помощь и за тёплый приём, который ждём от вашего отеля!

С уважением,
Вера Андреевна