Ответ предоставлен Службой Reception отеля Simply Fine Hotel Alize : "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящий персонал на ресепшен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru