Мы приобрели тур в ваш отель. В агенстве сказали, что выбор номеров сделать в агенстве нельзя и этот вопрос относится напрямую к отелю. Заезд 1го октября, выезд 11го октября. Можем ли мы как-нибудь обговорить этот вопрос и выбрать номер уже сейчас, заранее, чтобы потом вопросов и проблем с заселением не возникало и вы, и мы были довольны?