Здравствуйте Служба Reception отеля Aqua Beach Family World.
Я знаю,что существует эта сеть отелей, мало того, я представила фотографию, на которой изображён стенд с перечнем отелей, входящих в Blue Bay Групп.
Я лично обошла всю территорию комплекса, но так и не нашла Aqua Beach Family World отеля.
И потом, если Вы считаете, что поселив меня в мини-отель Матула 3*,так как он относится к Blue Bay Групп, вы поступили правильно, то ошибаетесь. Вы грубым образом нарушили мои права. Отели, входящие в это комплекс имеют разные категории звёздности и соответственно разные цены за проживание.
Ваш отель Матула, в котором я проживала, в самом маленьком номере 218, в разы дешевле стоит ,чем Aqua Beach Family World 4*! Если бы я хотела купить путёвку в Матула, то купила бы,без проблем.
Вы отвечаете мне второй раз не по существу. Хотелось бы получить чёткий ответ на мой вопрос.
Если, предположим, существует отель Aqua Beach Family World , то ответьте на мой вопрос-
Почему Вы меня в него не заселили?