Здравствуйте
Абсолютно комфортно ! Мы не знаем ни того языка - ни того , это никак не снизило качество отдыха , проблем из-за этого не возникло ни разу !

Отлично говорят по-английски 2 человека в отеле: Ella в детском клубе и парень,продающий сендвичи в лобби-баре))) даже на ресепшн английский на оч базовом уровне)) Юра, Кирилл и Макс почти всегда в доступе, можно по вотсап, если вечером их нет в отеле

Английский Вам почти не пригодится - его знают только на ресепшн, и то не все сотрудники. Зато в отеле работают гиды от Русь-тура, Юра и Кирилл, сидят рядом с ресепшн, вот они говорят и по-русски, и по-китайски. Нам они неоднократно помогали, и в языковом плане отдых прошёл без проблем.