Добрый день.
Мы снова собираемся в этом году отдохнуть в Вашем отеле. Но при бронировании мест через турагенство нам было отказано в отдыхе, с причиной отказа, что бронь возможно только с условием полного пакета.
Что происходит с Вашим отелем? Почему мы не можем, как в прошлом году, приехать на личном автомобиле и отдохнуть в понравившемся отеле?