Добрый день. Согласно новым правилам, пляжные полотенца можно получить в центре выдачи полотенец на пляже или возле бассейна. При регистрации заезда вы получите карточки для полотенец, а при выезде их необходимо вернуть на ресепшен. В случае утери карточки или полотенца взимается дополнительная плата.

Здравствуйте Надежда!

Благодарим вас за обращение.

По информации от Front Office Manager, бассейны в отеле подогреваются ориентировочно до конца апреля. Пляжные полотенца находятся в номерах.

Концепцию «Все включено» на русском языке вы можете запросить напрямую у отеля по электронной почте или ознакомиться с ней на официальном сайте отеля.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.

С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер
Служба поддержки TopHotels